顧客心理のプロフェッショナルが、延べ5000人以上を教えてきたノウハウをもとに意識改革と能力向上の2側面から、
社員が自発的に変化をしていく仕組みを構築します。
あらゆるビジネスシーン、サービスシーンにおいて基本となる3領域を「意識改革×能力開発」の2側面から、網羅的に指導いたします。
意識改革 | 能力開発 | |
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セルフマネジメント |
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ホスピタリティ・接遇 |
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コミュニケーションスキル |
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単発の研修で終わらず、その後の社員レベルの向上を継続的に支援するフォローアッププログラムを実施いたします。